교환/반품 절차는 받으신 물품에 있는 교환/반품 요청서를 작성하셔서 물품과 함께 보내주시면 됩니다.
아래와 같은 경우엔 교환/반품이 불가하오니 참고하시기 바랍니다.
*상품이 고객의 실수로 손상/오염된 경우
*입었던 흔적이나 세탁/수선한 흔적이 있는 경우
*교환/반품기간(7일이내)이 경과된 경우
교환/반품은 로젠택배 (1588-9988) 택배 회수접수 신청하셔서 방문하는 기사님께
배송비 동봉하여 '착불'로 보내주시면 됩니다.
교환및 반품 배송비는 상품안에 분실되지 않도록 잘 밀봉하여 동봉해주시면 됩니다.
교환의경우 /왕복운임5000원동봉
반품의경우 /최초상품 수령시 무료배송또는 택배비 선결제하신경우 배송비 포함 환불되시므로 5000원동봉
반송처 주소: 서울특별시 성동구 송정동 73-952번지 지층102호 JUNE
준옴므 고객센터: ☎ 02)469-4349
물품과- 배송비-교환/반품신청서를 보내주시면 확인 후 처리해 드리겠습니다.
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